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南宁家政服务首推直观的“模拟家庭”培训方式

時(shí)間:2011-11-28    來(lái)源:廈門(mén)戰(zhàn)友情家政
家政培訓(xùn)教室簡(jiǎn)直就是一個(gè)“家”,家政人員不僅可以在“家”里進(jìn)行實(shí)操演練,市民還可以在“家”挑選保姆。昨日上午,在南寧市婦聯(lián)家政培訓(xùn)基地,南寧康之橋家政護(hù)理服務(wù)中心推出首個(gè)真實(shí)、直觀的“模擬家庭”培訓(xùn)方式,給傳統(tǒng)家政培訓(xùn)添上了一抹亮麗的色彩。

記者了解到,全景家政培訓(xùn)、實(shí)景家政培訓(xùn)等多層次需求的家政教學(xué)新方式,目前已陸續(xù)在家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推出,將成為南寧當(dāng)前家政服務(wù)領(lǐng)域的主流需求。

培訓(xùn)教室還原成“家”

當(dāng)日上午,記者在南寧康之橋家政護(hù)理服務(wù)中心全景培訓(xùn)模擬教室看到,300多平方米的教室完全按照標(biāo)準(zhǔn)住房的結(jié)構(gòu),布置成客廳、臥室、書(shū)房、兒童房、廚房、浴室、衛(wèi)生間。彩電、冰箱、鍋碗瓢盆等生活用品一應(yīng)俱全。

“很新鮮,見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò),果蔬也有清洗機(jī)……”來(lái)自北海的家政學(xué)員謝煥紅說(shuō),如果不是來(lái)學(xué)習(xí),擺放在自己眼前的果蔬清洗機(jī)、地板打磨機(jī)都不知道它們的用途,更別說(shuō)最新式的微波爐或是其他的高檔電器、家具。

梁春舅的家在南寧市郊的農(nóng)村,家里姊妹多,一直在家務(wù)農(nóng)。結(jié)婚后,他來(lái)到南寧想做家政服務(wù)員。每次他去見(jiàn)工都感覺(jué)待遇不錯(cuò),但當(dāng)用戶問(wèn)他“會(huì)清洗沙發(fā)、會(huì)用家里廚具嗎”,他只能眼巴巴地看著一份待遇不錯(cuò)的活就這樣溜走了。

教學(xué)不再用黑板和粉筆

“干家政活不是清掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單了,這可是要有職業(yè)技能的。”廣西婦聯(lián)八桂女子就業(yè)服務(wù)中心陳紅崗主任介紹,市場(chǎng)的需求已經(jīng)不再一味地用黑板和粉筆,如今特別注重培訓(xùn)家政人員做好心理和服務(wù)意識(shí)的準(zhǔn)備。在家庭環(huán)境下,家政人員上手操作,烹飪、家居保潔、家務(wù)料理、老人以及病人護(hù)理、嬰幼兒照料等課程能邊學(xué)邊練。

隨后,記者在廣西區(qū)婦聯(lián)壯家女家政培訓(xùn)中心基地見(jiàn)到,家政實(shí)景培訓(xùn)搬進(jìn)了別墅。在一個(gè)實(shí)景的模擬家庭里,客廳、書(shū)房、嬰兒房、老人護(hù)理房、廚房、餐廳和一般家庭的布局一樣,家政學(xué)員可以在這里學(xué)習(xí)保姆、月嫂、老年護(hù)理、做面點(diǎn)等多種家政服務(wù)技能。

南寧康之橋家政護(hù)理服務(wù)中心李國(guó)萍老師介紹,之前的培訓(xùn)是在黑板上寫(xiě)、畫(huà),或是拿布娃娃、電熨斗、衣服這些簡(jiǎn)單的物品來(lái)進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練,現(xiàn)在采用還原家庭的模式進(jìn)行培訓(xùn),是為了學(xué)員上崗不再手忙腳亂。

挑選保姆不再難以選擇

“以往挑保姆只能憑第一印象選擇,現(xiàn)在可以通過(guò)實(shí)景操作來(lái)達(dá)成用工意向了。”當(dāng)日,正在挑選家政工的楊女士說(shuō),以前的房子大,又有老人和小孩,請(qǐng)家政工主要是看年齡合適、順眼的就請(qǐng)了。保姆到家里后,他們還要花時(shí)間教怎么使用家用電器、植物護(hù)理等。如今挑選保姆就很輕松了,她可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)挑保姆,滿意就簽合同。

李國(guó)萍介紹,現(xiàn)在不僅給予家政學(xué)員一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)場(chǎng)地,小到如何按電梯都要進(jìn)行培訓(xùn)。模擬家庭實(shí)景教室的推出,改變了傳統(tǒng)的以理論教學(xué)為主的家政培訓(xùn)模式,將培訓(xùn)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了實(shí)踐教學(xué),實(shí)踐教學(xué)采取情景教學(xué)的新模式,實(shí)景操作使學(xué)員在最短的時(shí)間里熟練掌握各項(xiàng)操作要領(lǐng),真正做到了“出校門(mén),進(jìn)家門(mén),雇主滿意”。

來(lái)源:南寧晚報(bào)