家政服务市场双城记上海:月嫂吃香 护老遇冷宁波:工资涨了 幸福少了
時(shí)間:2012-04-23 來(lái)源:廈門(mén)戰(zhàn)友情家政
“你是誰(shuí)?”、“你從哪里來(lái)?”45歲的張?jiān)品济康揭粦?hù)新家庭當(dāng)月嫂時(shí),總被問(wèn)及這兩個(gè)問(wèn)題。“自己也沒(méi)搞清楚為什么這幾年會(huì)這么吃香”的她自然不清楚這兩個(gè)問(wèn)題也是哲學(xué)終極問(wèn)題,來(lái)滬數(shù)年,現(xiàn)在月薪8000元,思考的終極問(wèn)題是,“何時(shí)能在上海買(mǎi)一套房。”
對(duì)于身在寧波的鐘點(diǎn)工朱?,巵?lái)說(shuō),“你將去哪里?”總是在告別一戶(hù)家庭時(shí)被問(wèn)的最后一個(gè)問(wèn)題。“聽(tīng)家政公司的,叫去哪就去哪”的她其實(shí)并不擔(dān)心去處,隨著市場(chǎng)需求量的增加,鐘點(diǎn)工的工資漲至20元/小時(shí),且工作機(jī)會(huì)增多。朱?,帬繏斓钠鋵?shí)是:“什么都貴,不知道今年能省下多少錢(qián)?”
事實(shí)上,張?jiān)品?、朱?,庍@樣的家政工資已是行業(yè)中的“翹楚”。上海市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站近日公布了2012年第一季度家政服務(wù)員工資指導(dǎo)價(jià)位,月嫂指導(dǎo)價(jià)最高檔是6000元/月,而“護(hù)理老人”類(lèi)服務(wù)價(jià)格最低,中位數(shù)是2800元。
月嫂吃香,鐘點(diǎn)工走俏,養(yǎng)老家政少人問(wèn)津,已成為家政行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。對(duì)于供給持續(xù)萎縮的養(yǎng)老保姆市場(chǎng),上海市家政服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳錫珠坦言,急需政府部門(mén)對(duì)此進(jìn)行調(diào)查摸底,并通過(guò)政府補(bǔ)貼等形式來(lái)培養(yǎng)一大批養(yǎng)老“阿姨”。
龍子降臨多 中介喜開(kāi)顏
誰(shuí)在給月嫂漲薪
母嬰護(hù)理類(lèi)家政服務(wù)員最吃香,經(jīng)驗(yàn)豐富的“月嫂”工資中位數(shù)達(dá)到6000元
做月嫂,還是做養(yǎng)老阿姨,對(duì)張?jiān)品紒?lái)說(shuō),這根本不是問(wèn)題。
“現(xiàn)在幫一對(duì)白領(lǐng)夫婦帶一個(gè)12個(gè)月大的孩子,月薪8000元。”隨丈夫從鹽城來(lái)滬的張?jiān)品荚诮邮堋秶?guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)正在金沙江路豐莊路附近搜集房產(chǎn)信息,“兒子也在上海工作,看看能不能努力一下,買(mǎi)套房子。”
上海市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)日前發(fā)布的2012年第一季度上海家政服務(wù)員工工資指導(dǎo)價(jià)位顯示,母嬰護(hù)理類(lèi)家政服務(wù)員最吃香,經(jīng)驗(yàn)豐富的“月嫂”工資中位數(shù)達(dá)到6000元。
月嫂無(wú)疑已成家政行業(yè)的“翹楚”。“沒(méi)想到這行工資能有現(xiàn)在這么多。”令張?jiān)品几鼭M意的是,現(xiàn)在雇主給她的自由度特別大,“隨時(shí)請(qǐng)假都可以”。據(jù)她的分析,主要還是這幾年月嫂很吃香,大家“搶著要”。因此,自己在選擇雇主時(shí)也有要求“看哪家人家人好一點(diǎn),對(duì)自己客氣一點(diǎn)”。
正如張?jiān)品妓f(shuō),“沒(méi)想到”是現(xiàn)在很多人對(duì)月嫂工資漲幅的感嘆。從需求市場(chǎng)看,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,龍年新生兒出生高潮的來(lái)臨,是月嫂價(jià)格高漲的一大因素;從供給市場(chǎng)看,月嫂薪資越高,家政服務(wù)公司傭金費(fèi)自然也是水漲船高,這也是家政公司炒作月嫂薪資過(guò)萬(wàn)的行業(yè)“噱頭”的動(dòng)因。更有媒體近日?qǐng)?bào)道,“龍年吉祥,生子扎堆,各地月嫂價(jià)格也在瘋漲。北京、上海收費(fèi)最貴的月嫂,傭金已超過(guò)1.5萬(wàn)元……”
對(duì)于這樣的報(bào)道,張?jiān)品夹ρ裕?ldquo;沒(méi)想到會(huì)有這么高的收入”。而黃浦區(qū)中華路某家政公司負(fù)責(zé)人在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)對(duì)此不置可否,“這個(gè)價(jià)位不是不可能,但也不是普遍現(xiàn)象”。
據(jù)記者了解,目前月嫂與中介公司的關(guān)系是松散的,中介收費(fèi)方式主要有兩種:一種是“透明收費(fèi)”,中介負(fù)責(zé)把月嫂推薦出去,向雇主收取第一個(gè)月工資的20%-30%的傭金;另一種是“打悶包”,中介向東家開(kāi)一個(gè)價(jià),比如8000元/月,當(dāng)月給月嫂5000元,3000元差價(jià)入中介口袋。不難看出,最希望月嫂漲薪人首先是中介。
270萬(wàn)人需照顧 8萬(wàn)保姆缺口
誰(shuí)愿做養(yǎng)老“阿姨”
新生兒需要呵護(hù),老年人何嘗不需要人悉心照料。從養(yǎng)老需求市場(chǎng)看,上海市家政服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,上海有300萬(wàn)60歲以上的老人,其中有270萬(wàn)老人是在家中養(yǎng)老。陳錫珠此前在接受媒體采訪時(shí)表示,“就算20個(gè)老人中有一個(gè)需要請(qǐng)保姆,上海也需要十幾萬(wàn)名養(yǎng)老‘阿姨’。”從保姆供給看,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上海現(xiàn)有人員30萬(wàn)至50萬(wàn)人,其中非本市人員占到了90%以上。
從數(shù)據(jù)上看,供需兩旺,應(yīng)該不愁無(wú)養(yǎng)老“阿姨”可用。但是“以前是雇主挑保姆,現(xiàn)在是保姆挑雇主。”陳錫珠坦言,在老年人護(hù)理項(xiàng)目上,“有單子沒(méi)人做”的局面已經(jīng)頻頻出現(xiàn)。
究其因,上海來(lái)邦家政服務(wù)公司工作人員分析,目前月嫂的月薪普遍能達(dá)到5000元左右,而養(yǎng)老保姆的月薪只有2000元,即使照顧癱瘓老人也不過(guò)2500元,而工作勞累度也更高。
上海市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)日前發(fā)布的2012年第一季度上海家政服務(wù)員工工資指導(dǎo)價(jià)位顯示,相對(duì)月嫂的高薪,“護(hù)理老人”和“綜合家務(wù)”類(lèi)工資價(jià)位較低,具有5年以上經(jīng)驗(yàn)的“綜合家務(wù)”家政人員工資中位數(shù)是2900元,“護(hù)理老人”類(lèi)服務(wù)價(jià)格最低,中位數(shù)是2800元。
陳錫珠表示,統(tǒng)計(jì)顯示,上海50萬(wàn)家政人員中,照顧老人的保姆人數(shù)只有10%左右,缺口大約有8萬(wàn)人左右。“在很多家政公司里,愿意做老人護(hù)理的‘阿姨’一般都是剛來(lái)上海工作的或者業(yè)務(wù)水平相對(duì)差一點(diǎn)的,一旦她們?nèi)〉昧斯ぷ鹘?jīng)驗(yàn)以后,往往就會(huì)跳槽。”陳錫珠坦言,急需政府部門(mén)對(duì)此進(jìn)行調(diào)查摸底,并通過(guò)政府補(bǔ)貼等形式來(lái)培養(yǎng)一大批養(yǎng)老“阿姨”。
20元/小時(shí)扛不住CPI漲幅
誰(shuí)給鐘點(diǎn)工幸福感
之前在五金加工廠上班的幾位老鄉(xiāng)也開(kāi)始“跳槽”當(dāng)鐘點(diǎn)工了。“不只是安徽老鄉(xiāng),還有像四川、江西這些地方的人”
朱?,?,鐘點(diǎn)工,入行五年多,已記不清進(jìn)過(guò)多少戶(hù)人家的門(mén)。“鐘點(diǎn)工嘛,聽(tīng)家政公司的,叫去哪就去哪”,服務(wù)無(wú)定所。不過(guò)也有例外,截至目前,朱?,幰呀?jīng)在戴女士家連續(xù)做了3個(gè)月。
“鐘點(diǎn)工按時(shí)算工資,經(jīng)常碰到磨洋工的。”戴女士向《國(guó)際金融報(bào)》記者強(qiáng)調(diào),寧愿多花一點(diǎn)錢(qián),找個(gè)干活麻利、人老實(shí)的鐘點(diǎn)工,固定下來(lái)做。
“也不是每天都來(lái)。一周兩三次,月底把賬結(jié)清了。”朱?,幐嬖V《國(guó)際金融報(bào)》記者,目前她在戴女士家打掃衛(wèi)生,170平方米的屋子,800元/月。“算下來(lái)是20元/小時(shí),空的時(shí)候,還可以再去別人家。”據(jù)了解,寧波市家政行業(yè),今年打掃衛(wèi)生的鐘點(diǎn)工,工資平均水平為15元/小時(shí)。
“如果不算節(jié)假日,前年10元/小時(shí),去年就已經(jīng)是13元/小時(shí)。”朱?,帉?duì)目前的薪資水平頗為滿意,“兩年時(shí)間,鐘點(diǎn)工收入從10元/小時(shí)漲到15元/小時(shí),已經(jīng)很不錯(cuò)了。”
不過(guò),朱?,幰灿凶约旱膿?dān)憂。“最近生活壓力也大,什么都貴。光吃飯就要花不少錢(qián),不知道今年能省下多少錢(qián)來(lái)。”朱?,幉恢廊ツ闏PI全年漲幅5.4%,也不知道其中食品類(lèi)是影響CPI高企的主要因素。她扳著手指向記者透露她對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大局的個(gè)人體悟。
最大的擔(dān)憂來(lái)自同行。“今年春節(jié)的時(shí)候還到處缺鐘點(diǎn)工,想今年可以多接點(diǎn)活,多賺一點(diǎn)錢(qián)。沒(méi)想到現(xiàn)在最多的就是鐘點(diǎn)工。”據(jù)朱海瑤說(shuō),之前在五金加工廠上班的幾位老鄉(xiāng)也開(kāi)始“跳槽”當(dāng)鐘點(diǎn)工了。“不只是安徽老鄉(xiāng),還有像四川、江西這些地方的人,原來(lái)在廠里上班,現(xiàn)在都不干了。”
“聽(tīng)他們說(shuō)是廠里效益不好,很多機(jī)器都停了。廠里不需要那么多閑人,他們又不會(huì)其他的,只好都來(lái)做鐘點(diǎn)工。”在朱?,幙磥?lái),鐘點(diǎn)工也不過(guò)掃掃地、擦擦玻璃,人人都會(huì)。這也是朱?,幵敢饷撻_(kāi)家政公司的中介,私下里接受戴女士口頭約定,每個(gè)月來(lái)上門(mén)服務(wù)的原因之一。
“可能考慮到有點(diǎn)搶飯碗的意思,很多家政公司不允許空閑的鐘點(diǎn)工私下里接活。”戴女士悄悄地透露。